保証内容

お客様の工場納品日から起算して一年間、保証期間内に正常な使用状態で故障や不具合が生じた場合には本保証規定内容に基づき修理もしくは交換（代替品）を無償にて行わせて頂きます。
弊社での修理・交換等をお受け頂くことにより保障期間が延長するものではございません。

保証規定の対象外

以下の事項に該当する場合には保証期間内でも対象外（または有償）とさせて頂きます。

1. 保証書および製品のシリアル番号が確認できない場合
2. 取扱上の誤りや不適切な取扱いによる故障および損傷
3. 故意、過失による故障および損傷
4. 弊社以外で機械本体の改造・調整・修理・部品交換等をされた場合よる故障および損傷
5. 弊社以外で制御盤の分解・改造等をされた場合
6. ご購入後の搬送、落下または輸送時による故障および損傷
7. 異常電圧、異常ノイズ、停電・瞬時停電、火災、水害、煙害、ガス害、戦争、紛争、自然災害等による故障および損傷
8. その他、合理的事由から弊社が保証対象外と判断した場合（例：必要な知識・スキル等に著しい不足があった事による起因など）

その他

1. 本保証規定は日本国内において有効です。
2. 海外からの修理依頼、および海外でご利用いただいている製品に関して保証対象外です。
3. 中古販売店の売買や譲渡等で弊社製品を入手された場合は保証対象外です。
4. 弊社以外の機器の接続によって生じた不具合及び故障は保証対象外です。
5. 弊社が納品した製品自体に問題がない場合、いかなる理由でも返品・返金には応じられません。
6. 弊社出荷日より10年以上経過した製品は保守部品の入手都合により修理が出来ない場合があります。

免責事項

弊社保証規定において製品の修理・交換をご依頼される場合は、当社もしくは指定の協力会社にご返送いただく形となり、現地への出張による修理・交換・メンテナンス業務は行っておりません。